Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi trả lời ticket theo thứ tự order mà chúng tôi nhận được. Nhưng trong một số trường hợp theo yêu cầu khẩn cấp có trả phí, chúng tôi sẽ hỗ trợ sớm hơn khi yêu cầu dịch vụ hỗ trợ kiểm tra nhanh được gửi tới
Một bản nâng cấp trên cơ sở mỗi vấn đề yêu cầu cụ thể. Với mỗi ticket có bao gồm nhiều yêu cầu chúng tôi sẽ tính phí tỉ lệ thuận theo các yêu cầu.
1. Để mua dịch vụ: Click để mua dịch vụ
2. Click Chính sách dịch vụ Bảo trì theo dự án của chúng tôi
Khi bạn yêu cầu có trả phí với dịch vụ hỗ trợ Fast-Track. yêu cầu của bạn sẽ được đứng lên đầu tiên với thời gian đáp ứng đảm bảo dưới 60 phút trong giờ làm việc hàng ngày
Thời gian đáp ứng: Thứ hai - Thứ sáu, Sáng: 8h00 - 11h30 - Chiều: 13h30 - 17h00 (GMT+7)Và nếu vì lý do nào đó bạn không hoàn toàn hài lòng với các dịch vụ mà bạn nhận được, chúng tôi cam kết hoàn lại đầy đủ khoản bạn đã thanh toán.
Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ để mang lại cho khách hàng của chúng tôi về chất lượng hiệu quả hơn và cải thiện hỗ trợ hơn. Chúng tôi đã khẳng định và giới thiệu một loạt các dịch vụ khách hàng tận tình, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
Và hơn nữa, chúng tôi đang tự hào cung cấp bảo hiểm hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ 24x7, 7 ngày một tuần.
Vì vậy, bạn có thể yên tâm, bất cứ khi nào bạn cần đến chúng tôi, chúng tôi sẽ ở đây.
* Một phản ứng không nhất thiết phải là một giải pháp. Công việc sẽ phụ thuộc vào bản chất và độ phức tạp của một vấn đề.
