Chúng tôi sử dụng hệ thống quản lý khách hàng để hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng thao tác, sử dụng dịch vụ. Nếu bạn có nhu cầu hỗ trợ và hướng dẫn vui lòng mở ticket tới bộ phận có liên quan để được hỗ trợ nhanh nhất.
1. Từ Top trang chủ vietiso.com chọn Đăng nhập | Đăng ký tài khoản (nếu bạn chưa có tài khoản đăng ký với VietISO) 
- Trường hợp đã đăng ký:
+ Sử dụng email/pass mà hệ thống của VietISO đã gửi cho bạn, hoặc bạn đã đổi password trước đó để đăng nhập. Sau khi đăng nhập bạn sẽ thấy tất cả nội dung công việc mà bạn đã giao dịch với VietISO.
+ Hoặc resetpass: Nếu bạn quên password, vui lòng sử dụng email bạn đã đăng ký với chúng tôi để resetpass, hệ thống sẽ tự động gửi tới bạn 01 password để đăng nhập. Sau khi đăng nhập bạn nên thay đổi lại password này để bảo mật thông tin mà bạn có
- Trường hợp chưa có: Vui lòng đăng ký tại form đăng ký của hệ thống
2. Tạo ticket yêu cầu hỗ trợ
Tại màn hình khách hàng của bạn, vui lòng lựa chọn chức năng tạo ticket mới tại menu chính
